Processamento do Pedido

O processo de separação e impressão do pedido é iniciado somente após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
Após essa confirmação, o produto é separado, embalado e postado nos Correios dentro de um prazo de até 3 dias úteis.

Envio e Prazo de Entrega

Depois que a encomenda é postada, toda a logística e responsabilidade pelo transporte passam a ser exclusivamente dos Correios. O prazo de entrega informado na compra é uma estimativa, podendo sofrer alterações sem aviso prévio devido a fatores como:

• Operações internas dos Correios;
  
• Greves;
  
• Problemas logísticos;
  
• Situações externas e imprevistas.
  
  

Mesmo assim, estamos à disposição para ajudar! Se ocorrer algum problema como extravio, roubo ou não entrega, podemos abrir uma reclamação formal junto aos Correios. O prazo de resposta para esse tipo de solicitação é de até 7 dias úteis.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreamento. Recomendamos acompanhar a entrega diretamente pelo site ou aplicativo oficial dos Correios, onde as atualizações são exibidas em tempo real.

Observações Importantes

• O processo de expedição pode levar até 3 dias úteis, incluindo separação, preparo e envio aos Correios.
  

Todas as entregas seguem as políticas, prazos e restrições dos Correios, podendo haver ajustes conforme normas da transportadora.

Atenção

No momento da entrega, verifique sua mercadoria imediatamente. Caso tenha qualquer dúvida ou perceba algo irregular, entre em contato conosco através do WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail.